MOAI-CRM ไม่ใช่แค่ระบบ CRM ทั่วไป แต่เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของธุรกิจ B2B โดยเฉพาะ ด้วยฟีเจอร์ที่หลากหลายและครบวงจร
B2B (Business-to-Bosiness) คืออะไร
B2B (Business-to-Business) คือการทำธุรกิจระหว่างบริษัทหรือองค์กรหนึ่งกับอีกบริษัทหรือองค์กรหนึ่ง โดยที่สินค้าและบริการถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจ ไม่ใช่ผู้บริโภคทั่วไป ตัวอย่างเช่น บริษัทผลิตซอฟต์แวร์ขายโปรแกรมให้กับบริษัทอื่น หรือบริษัทผลิตวัตถุดิบขายให้กับโรงงานที่ผลิตสินค้าสำเร็จรูปเพื่อนำไปขายต่อ
เทียบให้ชัด! โมเดลธุรกิจ B2B กับ B2C แตกต่างกันอย่างไร
B2B: ขายสินค้า/บริการให้กับธุรกิจหรือองค์กร กระบวนการตัดสินใจซับซ้อน ซื้อขายในปริมาณมาก เน้นการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว
B2C: ขายสินค้า/บริการให้กับผู้บริโภคทั่วไป ตัดสินใจซื้อรวดเร็ว ซื้อในปริมาณน้อย เน้นการตลาดที่ดึงดูดอารมณ์และความต้องการทันที
เปลี่ยนลูกค้าให้เป็นสมาชิก
และผูกใจพวกเขาไว้กับคุณ
เพิ่มยอดขายให้ทะลุเป้า
เปลี่ยนจากลูกค้าเป็นสมาชิกใหม่
“เพิ่มความภักดีให้กับลูกค้าด้วยการเปลี่ยนพวกเขาเป็นสมาชิกใหม่ผ่าน LineOA ที่ใช้งานง่าย ไม่เพียงแต่สะดวก แต่ยังสร้างความผูกพันในระยะยาว”
ผูกใจลูกค้าด้วยระบบสมาชิก
“มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัดด้วยระบบสมาชิก แต้มสะสม และการแจกของรางวัลที่จูงใจ เพิ่มคุณค่าให้กับการทำธุรกิจกับคุณ”
กระตุ้นการแนะนำด้วยแคมเปญสนุกๆ
“เพิ่มจำนวนสมาชิกใหม่ผ่านแคมเปญสนุก ๆ ที่กระตุ้นให้สมาชิกปัจจุบันแนะนำเพื่อน ด้วยสิทธิพิเศษที่น่าดึงดูดใจ”
เข้าถึงเจ้าของกิจการ B2B โดยตรง
“ใช้กลยุทธ์การสื่อสารที่ตรงเป้า เข้าถึงเจ้าของกิจการ B2B โดยตรง สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและเป็นมิตร เพิ่มโอกาสในการเจรจาธุรกิจและการขายในอนาคต”
นอกจากฟีเจอร์ด้านการดูแลลูกค้าแล้ว MOAI-CRM ยังมีเครื่องมือ
ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานขาย B2B ของคุณ
วางแผนการเข้าพบลูกค้า
“วางแผนและจัดการการเข้าพบลูกค้า B2B ได้อย่างเป็นระบบ”
บริหารงานขายโครงการ
“จัดการงานขายโครงการขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ”
ติดตามงานขายผ่านหน่วยรถขาย
“ควบคุมและติดตามงานขายของทีมขายภาคสนามได้แบบ เรียลไทม์”
รับคำปรึกษาฟรี
หมดปัญหา จบทุกความกังวล
MOAI-CRM เข้าใจถึงปัญหาที่เจ้าของธุรกิจ B2B มักพบเจอ และพร้อมที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
สนใจ MOAI-CRM?
ติดต่อเราวันนี้เพื่อขอรับคำปรึกษาฟรี!
อีเมล: [email protected]
โทร: 02-637-1142